En danarivexlo, entendemos que tu información personal es valiosa y merece protección. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de educación financiera.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España. Como empresa situada en Zaragoza, respetamos los más altos estándares de protección de datos.

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible. Toda la información se recopila de manera transparente y con tu consentimiento.

Métodos de Recopilación

• Formularios de registro y contacto completados voluntariamente
• Interacciones con nuestro contenido educativo y plataforma
• Comunicaciones directas contigo por correo o teléfono
• Cookies y tecnologías similares durante tu navegación
• Información proporcionada durante consultas o evaluaciones

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Nunca vendemos tu información a terceros ni la utilizamos para fines distintos a los descritos aquí.

Propósitos Principales

1. Prestación de Servicios Educativos: Administrar tu inscripción en cursos, hacer seguimiento de tu progreso académico y proporcionar materiales de estudio personalizados.
2. Comunicación Directa: Enviarte información relevante sobre tus cursos, recordatorios de clases, actualizaciones del programa y responder a tus consultas.
3. Mejora Continua: Analizar cómo interactúas con nuestro contenido para mejorar la calidad de nuestros programas educativos y desarrollar nuevos cursos.
4. Cumplimiento Legal: Mantener registros necesarios para cumplir con regulaciones educativas y fiscales aplicables en España.
5. Seguridad y Prevención: Proteger nuestros sistemas contra fraude, abuso o acceso no autorizado, garantizando un entorno seguro para todos los usuarios.

Bajo el RGPD y la LOPDGDD, necesitamos una base legal válida para procesar tu información personal. Nuestras bases legales incluyen:

• Consentimiento: Cuando nos has dado permiso específico para usar tu información para fines particulares, como recibir newsletters educativos.
• Ejecución de Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestros servicios educativos contratados contigo.
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, siempre equilibrando nuestros intereses con tus derechos.
• Obligación Legal: Cuando debemos procesar información para cumplir con requerimientos legales o regulatorios.

Mantenemos tu información privada y segura. Solo compartimos datos personales en circunstancias específicas y limitadas, siempre con las protecciones adecuadas.

Terceros Autorizados

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan con procesamiento de pagos, hosting de la plataforma y servicios de correo electrónico, todos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Instructores Externos: Profesionales cualificados que imparten cursos específicos, quienes reciben únicamente la información necesaria para su función educativa.
• Requerimientos Legales: Autoridades competentes cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger derechos legales importantes.

Todos nuestros socios comerciales deben cumplir con estándares similares de protección de datos y están contractualmente obligados a proteger tu información.

Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tu información personal bajo el RGPD y la LOPDGDD. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad a través de info@danarivexlo.com o por correo postal a nuestra dirección en Zaragoza. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días naturales.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos tratado tu información personal de manera inadecuada.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Protecciones Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
• Autenticación de dos factores para accesos administrativos
• Copias de seguridad regulares en ubicaciones seguras
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa

Protecciones Organizacionales

• Acceso limitado a información personal solo para empleados autorizados
• Formación regular del personal en protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y contratistas
• Auditorías periódicas de nuestros sistemas y procesos

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectar tu información, te notificaremos promptamente según requiere la ley.

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales y de auditoría.

Períodos de Retención

• Datos de Estudiantes Activos: Durante la duración de tu programa educativo más 6 años para seguimiento académico
• Registros Financieros: 7 años según requiere la legislación fiscal española
• Comunicaciones de Marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos Técnicos y de Uso: 2 años para análisis y mejora de servicios
• Consultas y Soporte: 3 años para referencia y mejora del servicio

Al final del período de retención aplicable, eliminamos o anonimizamos de forma segura tu información personal, a menos que la ley requiera una retención más prolongada.

Aunque procesamos principalmente tu información dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de esta región.

Salvaguardas de Transferencia

Cuando transferimos información fuera del EEE, implementamos salvaguardas apropiadas:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Proveedores certificados bajo marcos de adecuación reconocidos
• Evaluaciones regulares de los niveles de protección ofrecidos

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardas específicas utilizadas para transferencias de tus datos contactando con nosotros.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se muestra al inicio de este documento.